Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
COPYCAT ist eine Marke der INVESTATE GmbH, Obere Augartenstraße 1, 1020 Wien, Österreich. Im Folgenden wird COPYCAT als „Verkäufer“ bezeichnet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch “AGB” genannt) gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden. Mit der Bestellung der Ware akzeptieren Sie diese AGB.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1. Die angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der Produktbeschreibung gesondert aufgeführt.
2.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Überweisungsgebühren, Zölle) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
2.3. Derzeit stehen als Zahlungsmethoden die Zahlungsabwicklung über Stripe sowie PayPal zur Verfügung. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig und erfolgt entweder über Stripe Payments Europe, Ltd. oder über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
2.4. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Dies sind bei Verbrauchern 4 % p.a. und bei Unternehmern 9,2 % p.a. über dem Basiszinssatz.
3. Lieferbedingungen
3.1. Der Versand erfolgt durch ein vom Verkäufer frei gewähltes Transportunternehmen. Die Bearbeitung der Bestellung bis zum Versand kann bis zu 10 Werktage dauern. Für Verzögerungen, die auf die Versanddauer des Versanddienstleisters zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
4. Rückgaberecht und Rücksendekosten
4.1. Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
4.2. Falls die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren oder eine Wertminderung aufweist, die auf eine nicht notwendige Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise zurückzuführen sind, wird eine entsprechende Wertminderung berechnet und vom Erstattungsbetrag abgezogen.
4.3. Der Widerruf bzw. die Rückgabe hat schriftlich binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware an die E-Mail-Adresse hello@copycat.at zu erfolgen. Die Ware muss ebenfalls innerhalb dieser 14 Tage zurückgesendet werden.
5. Garantie und Gewährleistung
5.1. Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß österreichischem Recht. Im Rahmen der Gewährleistung haftet der Verkäufer für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden haben, für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kauf (entspricht dem Rechnungsdatum).
5.2. Zusätzlich bietet der Verkäufer, sofern nichts anderes vereinbart gilt (zB 2 Jahre Garantie), eine 6-monatige Garantie für die ordentliche Funktion ab Rechnungsdatum. Innerhalb dieser Garantiezeit erfolgt nach Wahl des Verkäufers eine kostenfreie Reparatur oder ein Austausch des Produkts.
5.3. Die Garantie gilt nicht bei Schäden aufgrund unsachgemäßer Behandlung, Umwelteinflüssen (Feuchtigkeit, extreme Temperaturen), Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder eigenmächtiger Reparaturversuche.
Armbänder, insbesondere solche, die nicht aus Metall bestehen, gelten als Verschleißmaterialien.
Eine gewöhnliche Abnutzung sowie eine Farb- und/oder Materialveränderung (Patina) und Lederverschleiß sind üblich und fallen nicht unter die Garantie- bzw Gewährleistung.
5.4. Garantie- und Gewährleistungsansprüche sind an folgende Adresse zu richten:
COPYCAT - Eine Marke der INVESTATE GmbH
Obere Augartenstrasse 1
1020 Wien, Österreich
E-Mail: hello@copycat.at
6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Bitte entnehmen Sie alle Details unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht, und der Gerichtsstand ist Wien.
Stand: November 2024